CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – CGV – OPTIMUSCLEAN PARIS
1. Présentation de l’entreprise
OptimusClean SAS
Société par actions simplifiée au capital de 4 000 €
Siège social : 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris
RCS Nanterre – SIRET 93156351500012
📞 07 67 10 26 81
✉️ [email protected]
🌐 www.optimusclean.fr
OptimusClean est une entreprise de nettoyage professionnel à Paris, spécialisée dans l’entretien régulier et la remise en état de tous types de locaux : bureaux, copropriétés, commerces, vitres, logements particuliers et fin de chantier.
2. Objet des présentes conditions
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de OptimusClean SAS et de ses clients particuliers ou professionnels dans le cadre de la fourniture de prestations de nettoyage, d’entretien, de désinfection et de traitement de surfaces.
3. Prestations proposées
Nos prestations comprennent notamment :
- Nettoyage de bureaux, commerces, vitrines et immeubles ;
- Entretien courant de copropriétés et parties communes ;
- Nettoyage de vitres, baies vitrées, vérandas ;
- Nettoyage de canapés, tapis, moquettes, fauteuils ;
- Remise en état après travaux, sinistres ou déménagements ;
- Nettoyage de terrasses, sols extérieurs et bardages.
Chaque prestation fait l’objet d’un devis personnalisé gratuit, établi à la demande du client, selon la surface, la fréquence et le niveau d’exigence souhaité.
4. Tarifs et devis
Les prix sont indiqués en euros, hors taxes et toutes taxes comprises (HT/TTC).
Le devis précise les éléments suivants :
- Détail des prestations à réaliser,
- Matériel et produits utilisés,
- Modalités de paiement et de planification.
Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d’émission.
Toute validation de devis vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Commande et paiement selon les CGV OptimusClean
La commande devient ferme dès la signature du devis (électronique ou manuscrite).
Un acompte de 50 % peut être demandé à la signature, le solde étant exigible à la fin de la prestation.
Modes de paiement acceptés :
- Virement bancaire (RIB fourni sur demande)
- Carte bancaire, espèces ou chèque
En cas de retard de paiement, des pénalités équivalentes au taux directeur de la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points seront appliquées.
6. Annulation et report
Toute annulation ou report de prestation doit être signalé au moins 48 heures à l’avance.
Passé ce délai, OptimusClean se réserve le droit de facturer des frais d’annulation équivalents à 30 % du montant prévu.
7. Responsabilité et assurance
OptimusClean s’engage à effectuer ses prestations dans les règles de l’art et conformément aux normes d’hygiène et de sécurité.
L’entreprise est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle garantissant les dommages pouvant survenir pendant l’exécution des services.
8. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être formulée par écrit dans les 48 heures suivant la prestation, accompagnée de justificatifs (photo, description, date).
En cas de désaccord, le client et OptimusClean s’efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.
9. Données personnelles
Les informations collectées (nom, adresse, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations, devis et factures.
OptimusClean s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le client peut exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à : [email protected].
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de l’entreprise (Tribunal de Commerce de Nanterre).
11. Contact et assistance
Pour toute question relative à nos prestations, devis, CGV ou facturation :
📞 07 67 10 26 81
✉️ [email protected]
📍 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris
🌐 www.optimusclean.fr
12. Devis rapide en ligne
Vous pouvez demander un devis gratuit via notre formulaire sécurisé :
👉 Demander un devis de nettoyage personnalisé
